A importância do olhar especializado do seu consultor óptico Postado: 20/07/2023 | Categoria: Informações

Você sabe o que é um consultor óptico? Um consultor óptico é especializado em adaptação do uso de óculos, lentes de contato, e demais atividades que envolvem o ramo de ótica, como ajustes e montagem. 

No momento de escolher os seus óculos, é comum surgirem algumas dúvidas, como qual armação escolher de acordo com o seu formato de rosto ou qual modelo se adapta ao seu estilo e preferência pessoal. Além disso, ainda tem as diversas opções de filtros e tratamentos que podem ser colocados nas suas lentes e cada um possui uma função diferente para cada tipo de uso de acordo com a sua necessidade.

Mas como você saberá optar pela melhor opção? Nesse caso, o consultor óptico é a pessoa mais capacitada para te auxiliar na decisão de qual óculos será mais adequado para você. Inicialmente, com base em algumas informações sobre a sua rotina, trabalho e demais ocupações diárias, além de saber qual é a sua ametropia, o profissional óptico poderá te instruir sobre as opções disponíveis para a sua necessidade, levando em consideração sempre a sua saúde visual, conforto e estilo. 

Risco de comprar um óculos sem suporte especializado

Todas as instruções passadas pelo consultor sobre armações e lentes são de extrema importância, pois cada pessoa é única e possui necessidades diferentes. Ter esse suporte fará com que você faça uma escolha de forma assertiva. Um exemplo que acontece quando o cliente não recebe uma instrução correta, ele pode acabar comprando lentes com filtro da luz azul sem ter a necessidade, pois esse tratamento é um recurso de proteção para pessoas que possuem insônia devido ao tempo de exposição às telas, quando nesse caso um antirreflexo com filtro UVA/UVB seria o suficiente e com melhor custo benefício; enquanto para outra pessoa o filtro de luz azul é imprescindível. Esses e outros pequenos detalhes fazem total diferença no valor agregado ao seu óculos e na sua adaptação. 

Instruções simples sobre saúde ocular também fazem muita diferença para quem faz o uso de óculos ou lentes de contato. Um exemplo com relação às lentes multifocais, que costuma ser de difícil adaptação no início, pode ser um grande problema caso não seja feita a instrução de forma adequada. Uma pessoa sem conhecimento técnico não saberá passar todas as instruções de forma adequada sobre o tamanho ideal da armação para o melhor campo de visão, entre outros detalhes técnicos, o principal deles será quanto ao acompanhamento durante a adaptação de uso. Ouvir as suas queixas e resolvê-las de forma adequada e personalizada para o seu cotidiano exige experiência e conhecimento adequado que somente um profissional especializado pode oferecer. 

A sua saúde visual precisa de um atendimento de qualidade

Quanto a isso, temos uma boa notícia, nas Óticas Globo você estará em boas mão. Isso porque além de estarmos no ramo de ótica desde 2006, contando com profissionais altamente capacitados, temos também um laboratório próprio à sua disposição. 

Mas na prática, o que isso significa? 

• Mais confiança. Um técnico óptico da nossa própria equipe estará trabalhando para oferecer o melhor serviço para os seus óculos. Nos preocupamos com os mínimos detalhes e poder oferecer esse atendimento especializado reduz possíveis erros danos que podem ocorrer em comparação com um laboratório terceirizado; 
• Serviço com mais agilidade. O seu tempo é muito precioso para nós, e ter um laboratório próprio reduz o tempo que seus óculos levariam para chegar até um laboratório terceirizado, que poderia demorar até mais tempo do que o próprio serviço em si. 
• Assistência rápida e vitalícia. Conforme o tempo de uso dos seus óculos, é completamente normal precisar de pequenos ajustes. Muitas coisas podem interferir nos seus óculos, indicando a necessidade de ajustes, como a mudança de temperatura, o próprio contato com a pele e até pequenos acidentes que não comprometam seus óculos e que com um simples ajuste faça com que ele volte a ficar perfeito para o uso. Um exemplo são os óculos de metal que possuem as plaquetas que servem de apoio para acomodar melhor a armação ao nariz. Com o tempo, essas plaquetas de silicone acabam ressecando e ficando esverdeadas, indicando a necessidade de troca. Esse tipo de assistência oferecida para nossos clientes, assim como outras, são gratuitas e feitas na mesma hora.

E aí, você já sabia dessas informações? Se ficou alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe pelos nossos canais de atendimento ou venha nos fazer uma visita!

Texto: Ana Lipsch